Zuletzt aktualisiert: June 2026 — Markus Egger, Buero Ammann

Verantwortungsvolles Spielen

Bei Buero Ammann (buero-ammann.at) ist uns der Schutz unserer Leserinnen und Leser das Wichtigste. Markus Egger und das gesamte Team sind überzeugt: Online-Glücksspiel kann eine unterhaltsame Freizeitaktivität sein – aber nur dann, wenn es mit Bedacht und innerhalb persönlicher Grenzen stattfindet. Diese Seite bietet Ihnen ehrliche Informationen, praktische Werkzeuge und vertrauliche Anlaufstellen, damit Spielen für Sie immer ein Vergnügen bleibt.

Glücksspiel mit Verstand – was das bedeutet

Verantwortungsvolles Spielen bedeutet, dass Sie die Kontrolle über Ihr Spielverhalten behalten. Sie setzen nur Geld ein, dessen Verlust Sie sich leisten können, und betrachten Echtgeld-Casinos als Unterhaltung – nicht als Einkommensquelle. Sobald das Spielen Stress verursacht oder finanzielle Schwierigkeiten entstehen, ist es Zeit, innezuhalten und Hilfe zu suchen.

Warnsignale: Anzeichen für problematisches Spielverhalten

Problematisches Glücksspiel entwickelt sich oft schleichend. Die folgenden Warnsignale können darauf hinweisen, dass das Spielen außer Kontrolle gerät:

• Sie denken häufig an Glücksspiel, auch wenn Sie gerade nicht spielen.
• Sie erhöhen Ihre Einsätze immer weiter, um denselben Nervenkitzel zu spüren.
• Sie versuchen, Verluste durch weiteres Spielen wieder hereinzuholen.
• Sie verheimlichen Ihr Spielverhalten gegenüber Familie oder Freunden.
• Glücksspiel führt zu finanziellen Engpässen, Schulden oder geliehenen Beträgen.
• Sie vernachlässigen Arbeit, Studium oder soziale Verpflichtungen wegen des Spielens.
• Sie fühlen sich unruhig oder gereizt, wenn Sie nicht spielen können.
• Glücksspiel dient Ihnen dazu, Sorgen, Ängste oder negative Gefühle zu verdrängen.

Wenn Sie eines oder mehrere dieser Zeichen bei sich erkennen, ist das kein Grund zur Scham – es ist ein Zeichen dafür, dass Sie handeln sollten.

Selbsttest: Wie steht es um Ihr Spielverhalten?

Beantworten Sie die folgenden Fragen ehrlich mit Ja oder Nein:

• Habe ich in den letzten Wochen mehr Geld verspielt, als ich mir vorgenommen hatte?
• Habe ich wegen des Glücksspiels Rechnungen nicht bezahlt oder Geld geliehen?
• Habe ich meine Spielzeit oder meine Verluste vor anderen verschwiegen?
• Habe ich nach einem Verlust sofort weitergemacht, um es „zurückzuholen"?
• Hat mein Spielverhalten Beziehungen oder meinen Beruf belastet?
• Habe ich versucht, mit dem Spielen aufzuhören, und bin daran gescheitert?

Wenn Sie auch nur eine Frage mit Ja beantwortet haben, empfehlen wir Ihnen dringend, die Hilfsangebote weiter unten auf dieser Seite zu nutzen.

Schutzwerkzeuge bei seriösen Online-Casinos

Lizenzierte Casinos, die wir auf buero-ammann.at vorstellen, bieten verpflichtend verschiedene Schutzmaßnahmen an. Nutzen Sie diese aktiv:

Einzahlungslimits

Legen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Limits für Ihre Einzahlungen fest. Diese Grenzen helfen, Ausgaben im Blick zu behalten und verhindern impulsive Entscheidungen.

Reality-Checks

Regelmäßige Erinnerungen zeigen Ihnen, wie lange Sie bereits spielen und wie viel Sie eingesetzt haben. Aktivieren Sie diese Funktion, damit Sie stets den Überblick behalten.

Auszeiten und Abkühlphasen

Eine Auszeit von 24 Stunden bis zu mehreren Wochen ermöglicht es Ihnen, Abstand zu gewinnen. Während dieser Zeit ist der Zugang zum Konto gesperrt – eine einfache, aber wirksame Maßnahme.

Selbstsperre (Selbstausschluss)

Bei ernsteren Problemen können Sie sich dauerhaft oder für einen längeren Zeitraum von einem Casino ausschließen lassen. In Österreich ermöglicht das Oesterreichische Lotterien und das Casinos Austria Sperrsystem eine übergreifende Selbstsperre. Sprechen Sie direkt mit dem Kundendienst des jeweiligen Anbieters.

Jugendschutz – Spielen ist ab 18 Jahren

Buero Ammann verfolgt eine strikte 18+-Richtlinie. Kein Minderjähriger sollte Zugang zu Echtgeld-Glücksspiel haben. Wenn Sie Kinder im Haushalt haben, empfehlen wir den Einsatz von Kindersicherungssoftware wie Gamban oder Net Nanny, um den Zugang zu Glücksspielseiten zu sperren.

Hilfsangebote in Österreich

Wenn Sie oder jemand in Ihrem Umfeld Hilfe benötigt, wenden Sie sich bitte an folgende Stellen. Alle Beratungen sind vertraulich:

• Spielsuchthilfe Wien: 01 544 13 00 – kostenlose Beratung für Betroffene und Angehörige
• Telefonseelsorge Österreich: 142 – rund um die Uhr, kostenlos und anonym
• Schuldenberatung Österreich: 00800 148 789 00 – bei finanziellen Problemen durch Spielsucht

Internationale Hilfsorganisationen

Zusätzlich stehen Ihnen folgende internationale Organisationen mit Beratung, Selbsthilfeprogrammen und Foren zur Verfügung:

• GamCare – gamcare.org.uk – Beratung und Unterstützung bei Spielproblemen
• BeGambleAware – begambleaware.org